À propos
Notre vision du haut de gamme n’est pas d’en faire plus pour impressionner. C’est de penser à ce que le client ne devrait pas avoir à demander.
CCB CleanCare est une entreprise locale basée à Ostermundigen. Avant de nettoyer, nous comprenons la situation : une régie qui gère plusieurs immeubles n’a pas les mêmes contraintes qu’une entreprise ou qu’une famille qui rend son appartement.
Derrière CCB
Relation client, organisation et suivi
Jeorge s’occupe de la relation avec vous : comprendre votre demande, organiser l’intervention et suivre votre dossier du premier contact jusqu’à la facture. C’est aussi lui qui fait évoluer la façon dont CCB travaille.
Coordination terrain et exigence qualité
Andry coordonne le travail sur le terrain et veille à ce que chaque intervention réponde aux standards CCB, du premier geste jusqu’au contrôle final.
Ce qui nous tient
Basée à Ostermundigen, active à Bern, Biel/Bienne et dans le Seeland. Nous travaillons là où nous pouvons être présents et tenir nos délais.
Assurance responsabilité civile professionnelle, conditions générales publiées, garantie de remise lorsqu’elle est prévue dans l’offre.
CCB se structure étape par étape : offres écrites, checklists d’intervention, contrôle en fin de mission, documents clairs pour les clients professionnels.
La méthode CCB
Chaque demande commence par une compréhension de la situation réelle, pas uniquement par un tarif standard.
Nous regardons ce que le client remarquera réellement.
Devis écrit, date confirmée et interlocuteur clair.
Les détails font la différence, particulièrement lors d’une remise de clés.
Contrôle après intervention, responsabilité professionnelle et garantie lorsqu’elle est prévue.
Sur le terrain
Cet emplacement accueillera une photo réelle de l’équipe en intervention.
