Protection des donnéesDatenschutz

CCB CleanCare, Jeorge Encarnacion, Untere Zollgasse 4, 3072 Ostermundigen, Suisse
E-mail : info@cleancarebern.ch · Téléphone/WhatsApp : 078 208 20 09

CCB CleanCare, Jeorge Encarnacion, Untere Zollgasse 4, 3072 Ostermundigen, Schweiz
E-Mail: info@cleancarebern.ch · Telefon/WhatsApp: 078 208 20 09

CCB CleanCare traite les données personnelles transmises par le client, notamment nom, adresse, téléphone, e-mail, informations liées à la prestation, photos, devis et factures, uniquement pour l’établissement du devis, l’exécution de la prestation, la facturation, le suivi client et les obligations légales de conservation.

CCB CleanCare bearbeitet die vom Kunden übermittelten Personendaten, insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, leistungsbezogene Angaben, Fotos, Offerten und Rechnungen, ausschliesslich zur Erstellung der Offerte, zur Ausführung der Leistung, zur Rechnungsstellung, zur Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution de la prestation, à la facturation, à une obligation légale ou au recours à un partenaire qualifié.

Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn dies für die Ausführung der Leistung, die Rechnungsstellung, eine gesetzliche Pflicht oder den Beizug eines qualifizierten Partners erforderlich ist.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la relation contractuelle, au suivi administratif et aux obligations légales.

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Vertragsbeziehung, die administrative Nachverfolgung und die gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD), vous pouvez à tout moment demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet, ainsi que leur rectification ou leur suppression, sous réserve des obligations légales de conservation. Contactez-nous à info@cleancarebern.ch.

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) können Sie jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Kontaktieren Sie uns dazu unter info@cleancarebern.ch.

Lors de l’utilisation du formulaire de contact et de devis, seules les données que vous saisissez activement sont transmises. Aucune donnée n’est communiquée à des réseaux publicitaires.

Bei der Nutzung des Kontakt- und Offertformulars werden nur die von Ihnen aktiv eingegebenen Daten übermittelt. Es werden keine Daten an Werbenetzwerke weitergegeben.

Lors de l’utilisation de l’assistant de demande d’offre en ligne, nous collectons en complément les informations que vous saisissez sur votre logement ainsi que les photos que vous choisissez librement de transmettre. Ces informations servent exclusivement à examiner votre demande et à préparer une offre adaptée. Les photos sont déposées dans un espace de stockage privé, non accessible publiquement, consultable uniquement par l’équipe CCB CleanCare, et ne sont jamais envoyées automatiquement par e-mail ni publiées.

Bei der Nutzung des Online-Assistenten für Offertanfragen erfassen wir zusätzlich die von Ihnen im Assistenten gemachten Angaben zu Ihrer Wohnung sowie die von Ihnen freiwillig hochgeladenen Fotos. Diese Angaben dienen ausschliesslich der Prüfung Ihrer Anfrage und der Erstellung einer passenden Offerte. Die Fotos werden in einem privaten, nicht öffentlich zugänglichen Speicherbereich abgelegt, sind ausschliesslich für das CCB CleanCare Team einsehbar und werden nie automatisch per E-Mail versendet oder veröffentlicht.

Pour le fonctionnement de l’assistant et du site, nous faisons appel aux prestataires techniques suivants : Supabase (base de données et stockage privé des photos), Netlify (hébergement du site) ainsi qu’un service d’envoi d’e-mails pour la notification interne de notre équipe. Ces prestataires traitent les données exclusivement pour notre compte.

Für den Betrieb des Assistenten und der Website setzen wir folgende technische Dienstleister ein: Supabase (Datenbank und privater Fotospeicher), Netlify (Website-Hosting) sowie einen E-Mail-Zustelldienst für die interne Benachrichtigung unseres Teams. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag.

La durée exacte de conservation des demandes et photos transmises via l’assistant sera prochainement fixée de manière définitive par CCB CleanCare. En attendant cette validation : les demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de l’offre et au suivi de la relation client ; une demande non poursuivie peut être supprimée par anticipation sur simple demande (info@cleancarebern.ch).

Die genaue Aufbewahrungsdauer für über den Assistenten erfasste Anfragen und Fotos wird von CCB CleanCare noch abschliessend festgelegt. Bis zu dieser Validierung gilt: Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Offerte und die Kundenbeziehung erforderlich ist; nicht weiterverfolgte Anfragen können auf Anfrage vorzeitig gelöscht werden (info@cleancarebern.ch).

Lors d’une candidature via notre formulaire sur la page « Carrières », nous traitons les informations que vous indiquez (nom, coordonnées, lieu de résidence, disponibilité, expérience professionnelle, langues parlées, mobilité, autorisation de travail, date de début souhaitée, message complémentaire) ainsi qu’un CV ou document éventuellement joint, exclusivement pour l’examen et le traitement de votre candidature. Ces données ne sont pas utilisées à d’autres fins ni transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire au traitement de la candidature. L’envoi d’une candidature ne constitue pas une promesse d’embauche et ne donne droit à aucune réponse ou engagement.

Bei einer Bewerbung über unser Formular auf der Seite «Karriere» verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Angaben (Name, Kontaktdaten, Wohnort, Verfügbarkeit, Berufserfahrung, Sprachkenntnisse, Mobilität, Arbeitsbewilligung, gewünschter Starttermin, ergänzende Nachricht) sowie ein optional beigefügtes CV bzw. Dokument ausschliesslich zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn dies für die Bearbeitung der Bewerbung erforderlich ist. Das Absenden einer Bewerbung stellt keine Zusage einer Anstellung dar und begründet keinen Anspruch auf eine Antwort oder Anstellung.