CCB CleanCare — Reinigung · Nettoyage

Über uns

Über CCB CleanCare

Unsere Vorstellung von hochwertiger Arbeit ist nicht, mehr zu tun, um zu beeindrucken. Sondern an das zu denken, worum die Kundschaft nicht bitten müssen sollte.

CCB CleanCare ist ein lokales Unternehmen mit Sitz in Ostermundigen. Bevor wir reinigen, verstehen wir die Situation: Eine Verwaltung mit mehreren Liegenschaften hat andere Anforderungen als ein Unternehmen oder eine Familie, die ihre Wohnung abgibt.

Hinter CCB

Zwei Namen. Zwei Rollen. Derselbe Anspruch.

Porträt von Jeorge Encarnacion im weissen CCB-Poloshirt

Jeorge Encarnacion

Kundenbeziehung, Organisation und Betreuung

Jeorge ist Ihre Ansprechperson: Er versteht Ihre Anfrage, organisiert den Einsatz und betreut Ihr Dossier vom ersten Kontakt bis zur Rechnung. Er entwickelt auch die Arbeitsweise von CCB weiter.

Porträt von Andry Lantigua im weissen CCB-Poloshirt

Andry Lantigua

Koordination vor Ort und Qualität

Andry koordiniert die Arbeit vor Ort und sorgt dafür, dass jeder Einsatz den CCB-Standards entspricht, vom ersten Handgriff bis zur Schlusskontrolle.

Was uns ausmacht

Nah, verantwortlich, erreichbar.

01

Nähe

Mit Sitz in Ostermundigen, tätig in Bern, Biel/Bienne und im Seeland. Wir arbeiten dort, wo wir präsent sein und Termine einhalten können.

02

Verantwortung

Berufshaftpflichtversicherung, veröffentlichte AGB, Abgabegarantie, wenn sie in der Offerte vorgesehen ist.

03

Ein Unternehmen im Aufbau

CCB baut sich Schritt für Schritt auf: schriftliche Offerten, Einsatz-Checklisten, Kontrolle am Ende des Auftrags, klare Dokumente für Geschäftskunden.

Die CCB-Methode

Fünf gelebte Grundsätze.

  1. 01

    Verstehen, bevor wir handeln

    Jede Anfrage beginnt mit dem Verständnis der tatsächlichen Situation, nicht nur mit einem Standardtarif.

  2. 02

    Die Leistung mit den Augen des Kunden sehen

    Wir achten auf das, was der Kunde tatsächlich bemerken wird.

  3. 03

    Zusagen einhalten

    Schriftliche Offerte, bestätigter Termin und klare Ansprechperson.

  4. 04

    Auf die Details achten

    Details machen den Unterschied, besonders bei einer Schlüsselübergabe.

  5. 05

    Für das Ergebnis einstehen

    Kontrolle nach dem Einsatz, berufliche Verantwortung und Garantie, wenn sie vorgesehen ist.

Vor Ort

Der Handgriff der Schlusskontrolle.

Dieser Platz ist für ein echtes Foto des Teams im Einsatz vorgesehen.

Eine Situation zu beschreiben? Wir beginnen damit, sie zu verstehen.